LITT KLARHET

Spørsmål, besvart.

Finn svar om abonnementer, enheter og forespørselen din. Ta kontakt om noe som gjelder ditt eget oppsett.

Abonnementer og betaling

Hvilke abonnementer kan jeg velge?

Abonnementet 1 år koster US$69.99 for 12 måneder. Abonnementet 2 år koster US$89.99 for 24 måneder. Begge omfatter samme tjenestetilbud; bare abonnementslengden er forskjellig. Prisene er i amerikanske dollar.

Hvordan sender jeg en forespørsel?

Velg abonnement og fyll ut skjemaet med navn, e-post, land og hovedenhet. Når forespørselen er lagret, viser siden en bestillingsreferanse. Teamet vårt gjennomgår deretter opplysningene og kontakter deg på e-post.

Betaler jeg når jeg sender skjemaet?

Nei. Skjemaet samler ikke inn kortopplysninger eller tar betaling. Vi bekrefter tilgjengelig tjeneste, relevante vilkår og betalingsinstruksjoner på e-post før du bestemmer deg for å gå videre.

Aktiveres abonnementet når jeg sender en forespørsel?

Nei. En lagret forespørsel er et grunnlag som teamet vårt skal gjennomgå. Aktivering og oppsett håndteres separat etter at tjenestedetaljer og betaling er bekreftet.

Enheter og visning

Er tjenesten tilgjengelig i landet mitt?

Fortell oss hvor du planlegger å bruke den, så sjekker vi. Bekreft tilgjengeligheten der du er før betaling; et besøk på nettstedet alene bekrefter ikke at tjenesten er tilgjengelig.

Kan jeg bruke TV-en eller strømmeenheten jeg allerede har?

Oppgi den nøyaktige modellen og eventuell app du allerede bruker. Kompatibiliteten avhenger av enheten og oppsettet, så vi bekrefter relevante alternativer før du går videre. Velg «Annet / usikker» i skjemaet hvis du trenger veiledning.

Kan dere bekrefte en bestemt kanal, et språk eller arrangement?

Ja. Ta med navnet i forespørselen eller send oss e-post. Tilgjengeligheten kan endre seg, så be om bekreftelse på alt som er avgjørende for valget ditt. Bilder og programreferanser på dette nettstedet garanterer ikke tilgjengelighet.

Hvor mange enheter kan jeg se på samtidig?

Be oss bekrefte antall tillatte tilkoblinger for oppsettet ditt før betaling. Ettårs- og toårsalternativene har ulik varighet; et lengre abonnement gir ikke i seg selv flere samtidige tilkoblinger.

Vil alt spilles av i 4K?

Bildekvaliteten avhenger av tilgjengelig kilde, enheten, appen og internettforbindelsen. Ikke alt innhold er tilgjengelig i 4K. Fortell oss om oppsettet ditt hvis dette er viktig for deg.

Forespørselen din

Hva gjør jeg hvis skjemaet viser en feil?

La skjemaet være åpent og prøv igjen. Hvis du fortsatt ikke ser en bekreftelse, send e-post til [email protected]. Ta med en eventuell bestillingsreferanse som allerede er vist, så vi kan sjekke forespørselen.

Kan jeg endre en forespørsel eller spørre om fornyelse?

Send e-post til [email protected] og ta med bestillingsreferansen hvis du har en. Vi kan gjennomgå en endring eller diskutere fornyelsesalternativer. Innsending av skjemaet gir ikke tillatelse til gjentakende kortbelastninger.

Hvor kan jeg få bekreftet vilkår for avbestilling og refusjon?

Be teamet vårt om vilkårene som gjelder abonnementet ditt før betaling. Dette nettstedet lover ingen universell refusjonsfrist eller et bestemt avbestillingsutfall.

Lurer du fortsatt på noe?

Fortell oss hva du vil se og hvordan du planlegger å se det.

Ta kontakt