Smart TV-opsætning: identificér systemet, før du vælger afspiller

»Smart TV« beskriver en kategori, ikke ét operativsystem. Før du bestiller eller installerer en afspiller, skal du åbne tv'ets indstillinger og notere producent, model, system og softwareversion. Medtag en eventuel ekstern streamingboks eller stick: det kan være denne enhed, der kører appsene, selv om tv'et bruger et andet system.

Skeln mellem tv'et og afspilningsenheden

Hvis en stick er tilsluttet via HDMI, skal du identificere både stickens og tv'ets system. Skærmens mærke alene kan ikke fastslå appkompatibilitet. ETVs offentlige instruktioner henviser kompatible Android-enheder til Pro-appen og beskriver Xtream-kompatible afspillere til andre understøttede systemer. De skelner udtrykkeligt mellem Samsung Tizen, LG webOS og Android. Læs ETVs enhedsinstruktioner.

Bekræft en passende afspiller, før du betaler for den

Tjek, om din præcise model tilbyder en afspiller med den nødvendige adgangsmetode. Læs afspillerens egen beskrivelse og gebyroplysninger. Antag ikke, at en app med et lignende navn er tilsvarende, eller at betaling for en afspiller inkluderer et streamingabonnement. Bekræft den understøttede kombination med [email protected] før du køber en app separat.

Brug de tilhørende kontofelter

Til Xtream-opsætning angiver ETVs instruktioner en serveradresse, et brugernavn og en adgangskode, der leveres sammen. Kopiér hvert felt omhyggeligt, og tjek for utilsigtede mellemrum. Hold kontooplysningerne private. Et appdownloadlink hører ikke hjemme i serverfeltet. Kilde: ETV Xtream-opsætning.

Hvis et login mislykkes, skal du sende model, afspillernavn og den præcise fejlmeddelelse til support med alle loginoplysninger skjult. Tilfældig geninstallation af flere afspillere gør det sværere at isolere problemet.

Almindelige spørgsmål

Kan alle Smart TV'er installere en Android-APK?

Nej. Tizen og webOS er forskellige operativsystemer. En ekstern kompatibel enhed kan give en anden mulighed, men bekræft dens egnethed, før du køber hardware.

Hvad skal jeg medtage i min bestillingsforespørgsel?

Medtag enhedsmodel, operativsystem og en eventuel afspiller, du allerede bruger. Vælg den ønskede abonnementsperiode separat.

Garanterer denne guide, at min model virker?

Nej. 4KTV+ er en uafhængig butik. Vores supportteam skal bekræfte den aktuelle kombination af tjeneste og afspiller til din enhed, før du baserer dig på den.