4KTV+ / KUNDINFORMATION

Integritetspolicy

Denna information beskriver de uppgifter som samlas in via 4ktvplus.com. För integritetsfrågor, kontakta [email protected].

Uppgifter du lämnar

Beställningsformuläret samlar in ditt namn, din e-postadress, land, enhet, valt abonnemang och bekräftelse på att du läst integritetsinformationen. Du kan också lämna en kort kommentar. Vi använder uppgifterna för att granska din förfrågan, kontrollera kompatibilitet, kontakta dig och hantera nästa steg.

Ange inte betalkortsuppgifter, lösenord, identitetshandlingar eller känsliga personuppgifter. Vi samlar inte in kortinformation via denna webbplats.

Hur förfrågningar hanteras

Inskickade förfrågningar lagras i vår beställningsdatabas. Varje förfrågan får en referens så att vi kan identifiera den vid support. E-postmeddelanden kan användas för att meddela vårt team och bekräfta en sparad förfrågan. En mottagningsbekräftelse innebär inte att betalning har mottagits eller att tjänsten har aktiverats.

Hosting och säkerhet

Cloudflare tillhandahåller hosting och infrastrukturen för beställningsformuläret. Tekniska anslutningsuppgifter kan behandlas för att leverera webbplatsen och begränsa missbruk av formuläret. Beställningstjänsten använder en hashad nätverksidentifierare för frekvensbegränsning i stället för att lagra en IP-adress i klartext i beställningsposten.

Webbplatsen har inga reklamspårare eller analyscookies. Formuläret behåller en tillfällig förfrågningsidentifierare på den aktiva sidan för att förhindra oavsiktliga dubbletter. Den är ingen reklamidentifierare.

Åtkomst och lagring

Åtkomst till förfrågningar är begränsad till de personer och tjänsteleverantörer som behövs för att hantera dem. Vi säljer inte uppgifter från beställningsförfrågningar. Vi behåller uppgifter så länge det behövs för att svara, hantera en pågående kundrelation och uppfylla tillämpliga dokumentationskrav. Kontakta oss om du vill få en övergiven förfrågan raderad.

Dina val

Du kan begära att få tillgång till, korrigera eller radera uppgifter du har lämnat genom att kontakta oss från den e-postadress som användes för förfrågan. Vissa uppgifter kan behöva behållas om tillämplig lag kräver det. Du kan kontakta oss utan att fylla i beställningsformuläret.

Ändringar

Vi uppdaterar denna sida när vår hantering av webbplatsuppgifter förändras. Läs den innan du lämnar nya uppgifter.