---
title: "Avbestilling og refusjon | 4KTV+"
description: "Slik avbestiller du en bestillingsforespørsel eller ber 4KTV+ om hjelp med en betalt bestilling."
canonical: "https://4ktvplus.com/nb/refund-policy/"
language: "nb"
publisher: "4KTV+"
content_format: "markdown"
---

4KTV+ / KUNDEINFORMASJON

# Avbestilling og refusjon

## Før betaling

En bestillingsforespørsel belaster deg ikke. Hvis du ombestemmer deg, send e-post til [info@4ktvplus.com](mailto:info@4ktvplus.com) med bestillingsreferansen og be om å avbestille forespørselen.

## Før aktivering

Hvis du har betalt og vil avbestille, kontakt oss raskt. Ta med referansen og betalingsdatoen, men ikke send fullstendige kortopplysninger eller bankpassord. Vi sjekker om aktiveringen har startet og forklarer neste steg.

## Etter aktivering eller hvis noe er galt

Fortell oss hva som skjedde, når det startet og hvilken enhet du bruker. Vi gjennomgår bestillingen, tjenestebekreftelsen og det rapporterte problemet. Vi kan trenge grunnleggende feilsøkingsopplysninger for å forstå problemet.

## Bekreft ordningene før du betaler

Ordningene for avbestilling og refusjon som gjelder bestillingen din, gis med den skriftlige bekreftelsen før betaling. Ikke betal før ordningene, tilgjengelig tjeneste og enhetskrav er tydelige for deg. Ingenting på denne siden begrenser lovfestede forbrukerrettigheter.

## Kontakt

Bruk [info@4ktvplus.com](mailto:info@4ktvplus.com) for spørsmål om avbestilling og refusjon. Ta med bestillingsreferansen for å hjelpe oss å finne forespørselen.